Zahlung und Versandinformationen

Zahlungsmöglichkeiten

Zahlungen bei MyMepal werden über Docdata ausgeführt, einem der größten und sicheren Payment Service Provider.
Wichtig für Dich zu wissen: Sämtliche Details Deiner Zahlung werden nicht in unserer Datenbank gespeichert, wir haben dafür keinerlei Zugang und Einsicht. Dies kannst Du über den Zahlungsbildschirm verfolgen.
Bezahlen kannst Deine Bestellung per Giropay, Paypal, Kreditkarte Mastercard, Kreditkarte Visa oder per Vorkasse. Auf Wunsch senden wir Dir die Überweisungdaten Deiner Bestellung auch per E-Mail zu.

Eine Bezahlung auf Rechnung bieten wir nicht an. Da es sich bei MyMepal um personalisierte Produkte handelt, werden diese erst nach Zahlungseingang produziert. Sobald wir den Zahlungseingang Deiner Bestellung erhalten haben, beginnen wir mit der Produktion Deines individuellen MyMepal-Produktes.

Versand

Wir sind bestrebt, Deine Bestellung innerhalb 5 Werktages nach Zahlungseingang zu versenden. Sobald Deine Bestellung unser Lager verlässt, senden wir Dir eine Versandbestätigung per E-Mail zu. Die Lieferung erfolgt duch DHL, Du erhältst zudem die Paketnummer per E-Mail und kannst damit den Verlauf und den aktuellen Status Deines Paket nachverfolgen. 

Lieferungen sind nur an Lieferadressen in der EU möglich.

Sollte das Paket beim ersten Versuch durch DHL nicht zugestellt werden können, erhältst Du eine Nachricht von DHL; Du kannst mit DHL eventuell einen neuen Termin für die Zustellung vereinbaren oder das Paket in einer lagernden DHL-Filiale abholen.