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Die Lieferzeit von Paketsendungen beträgt ca. 3-4 Werktage.

Du hast Fragen zu unseren Produkten, dem Bestellvorgang oder der Lieferung deiner Bestellung? Dann kannst du dich über die unten stehenden Kommunikationswege mit uns in Verbindung setzen oder unser Kontaktformular nutzen.

Bist du auf der Suche nach einem Ersatzteil für dein Mepal Produkt? Dieses kannst du auch direkt über unseren Ersatzteile-Shop bestellen.

Per E-Mail

Endkunden
Du kannst uns natürlich auch eine E-Mail schicken: kundenservice@mepal.com oder unser Kontaktformular nutzen.
Wir versuchen, deine Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten. 
Um dein Anliegen schnellst möglich bearbeiten zu können, füge deiner Nachricht bitte - wenn möglich - Bilder zu.

Einzelhändler, Unternehmen oder eine Organisation

Für Geschäftskunden aus Deutschland und Österreich sind wir direkt über die folgende E-Mail-Adresse erreichbar: info.de@mepal.com

Geschäftskunden aus der Schweiz erreichen uns über: export@mepal.com

 

 

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Du kannst auch über unsere Facebook-Seite oder Instagram mit uns in Kontakt treten.

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Sende eine Whatsapp-Nachricht an
+49 (0) 291 122 700 87

Erreichbar werktags von 8:30 bis 17:00,
(Freitags bis 16:00 Uhr).

 

 Telefonisch

Endkunden Deutschland/Österreich
Mepal ist montags bis donnerstags von 08:30 bis 17:00 Uhr und freitags bis 16:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 291 122 700 87 oder +49 (0) 291 122 700 79 erreichbar.

Einzelhändler, Unternehmen oder eine Organisation
Mepal ist montags bis donnerstags von 07:30 bis 16:30 Uhr und freitags bis 15:15 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 291 122 700 70 erreichbar.

Adresse von Mepal 

 

Hauptsitz des Unternehmens

Mepal B.V.
Aalsvoort 101
7241 MB Lochem
Niederlande

 

 

 

 

 

Handelsregister: 64746550
Ust-IdNr: NL855814603B01 - Steuer/Nr: 116/5942/5882
Geschäftsführer: Jan Pieter Schretlen

Mepal B.V. Niederlassung Deutschland

Mepal B.V. Niederlassung Deutschland
Auf’m Brinke 18
59872 Meschede
Deutschland

 

 


Bei Fragen zu Beanstandungen oder Retouren wende dich bitte an: kundenservice@mepal.com


Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.
Die Streitbeilegungs-Plattform findest du hier https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Nur mal kurz nachgefragt: Bist Du auf der gewünschten Website?